Balanced Scorecard für das Business ist das Auto-Instrumententafel für einen Fahrer. Anstatt zu sagen, wie schnell Sie fahren und wie viel Kraftstoff Sie haben, zeigt Ihnen die Scorecard, wie gut Sie heute arbeiten und was morgen mit Ihrem Unternehmen passieren kann. Ein richtig gestaltetes Business Evaluation Framework gibt ein genaues Bild von der Gesundheit Ihres Unternehmens und sagt mögliche Schwierigkeiten voraus und gibt Warnsignale. In diesem Artikel werden wir auf die Wichtigkeit der Auswahl geeigneter Leistungsindikatoren am Beispiel der Immobilienwirtschaft eingehen.
Tipps zur Auswahl geeigneter Kennzahlen
Es ist kein Geheimnis, dass die Indikatoren sind der Kern des gesamten Frameworks. Wenn eine Person einen Strategiebewertungsrahmen entwirft, kann sie entweder eine Reihe von Maßnahmen ergreifen oder eine eigene KPI-Liste erstellen. Sicher, die Verwendung von Readymade-Vorlagen ist eine einfache, zeit- und aufwandssparende Option, die jedoch nicht immer effektiv ist. Jede Geschäftseinheit ist eine eigenständige Einheit, die über eigene interne Prozesse verfügt, die im System zur Evaluierung der Geschäftsstrategie dargestellt werden sollten. Natürlich kann eine Führungskraft, um Zeit zu sparen, auch eine vorgefertigte Vorlage nehmen und sie entsprechend den Besonderheiten ihrer Firma anpassen. Es ist wichtig zu erkennen, dass das Identifizieren von KPIs eine ziemlich verantwortungsvolle Aufgabe ist. Aus diesem Grund stellen viele Führungskräfte einfach Experten ein, die diese Aufgabe übernehmen. Wenn Sie sich jedoch entschieden haben, die Scorecard selbst zu erstellen, berücksichtigen Sie folgende Vorschläge:
- Die Anzahl der Indikatoren sollte die Standards nicht überschreiten. Zu viele Metriken verwirren das Bewertungssystem und lenken die Mitarbeiter ab (wenn es um Data Mining geht).
- Die Indikatoren sollten quantifizierbare Maßnahmen sein. Falls Sie scheinbar nicht greifbare Indikatoren verwenden müssen, müssen Sie einen Weg finden, sie in Zahlen zu verwandeln.
- Bei der Auswahl von Maßnahmen sollten gleichzeitig verschiedene Möglichkeiten der Datenerhebung (Fragebögen, Antragsformulare, Anrufe, Berichte usw.) In Betracht gezogen werden.
- Beteilige so viele Arbeiter wie möglich.
Die Erstellung eines Geschäftsstrategie-Evaluierungs-Frameworks mag eine komplizierte Aufgabe mit vielen zu überprüfenden Aspekten erscheinen, aber sobald Sie ein System dafür erstellt haben, erhalten Sie sehr bald das ganzheitliche Bild Ihrer Organisation
Beispiele für Immobilien-Leistungsindikatoren
Da sich verschiedene Immobilienunternehmen auf unterschiedliche Bereiche spezialisieren können, finden Sie die unterschiedlichsten Maßnahmenpakete für diese Branche. Lassen Sie uns ein paar Beispiele für die häufigsten Immobilien-KPIs geben:
- Baustellen: tatsächliche Stunden versus geplante Stunden
- Mängelbehebung nach dem Bau
- Durchschnittliche Zeit für die erneute Vermietung leerer Wohnungen.
- Durchschnittliche Zeit für den Verkauf von Immobilien.
- Späte Mietzahlungen (gemessen in Prozent).
- Prozentsatz der Häuser in unangemessenem Zustand
- Prozentsatz der Kauf- / Mietstornierungen
Bei der Erstellung von Metriken für Ihr Evaluierungs-Framework müssen alle Teile Ihres Geschäfts, die überwacht werden können, einschließlich unabhängiger Kundenbewertungen, monatlicher Kundenempfehlungen usw. mit ordnungsgemäß identifizierten Indikatoren und mit Bedacht einbezogen werden Mit der implementierten Scorecard erhalten Sie ein Gefühl von Kontrolle und Vertrauen in die Zukunft Ihres Unternehmens.
Immobilienmakler Heidelberg Makler HeidelbergSource by Sam Miller