Der Verkauf von Tür zu Tür ist ein Beruf, der bereits in den späten 1800er Jahren begann, als Unternehmen wie Avon Imperien durch Direktverkäufe an Verbraucher errichteten. .. Der Verkauf von Tür zu Tür bleibt heute einer der stärksten Vertriebskanäle für eine Vielzahl von Branchen.
Ich habe Jahre im Haus-zu-Haus-Verkauf gearbeitet und tausende von Verkäufen Kunden an der Tür. Unten sind 10 Tipps, die ich aus meiner jahrelangen Erfahrung gesammelt habe, die jedem helfen werden, von Tür zu Tür unabhängig von ihrer Erfahrung zu verkaufen. Diese Tipps sind in keiner bestimmten Reihenfolge von Bedeutung, aber wenn ich Sie wäre, würde ich mit den Zahlen acht, neun und zehn beginnen. Dann fang von vorne an, nur damit du acht, neun und zehn bekommst … noch einmal !!
1. Präsentiere eine glatte und natürliche Körpersprache. Sie müssen einen Zweck haben, um an die Tür des Kunden zu klopfen. Der Kunde muss im Voraus wissen, dass Sie sich damit wohl fühlen, warum Sie vor ihrer Tür stehen. Verwenden Sie Körpersprache, um die Antworten zu verstärken, die Sie suchen. Das Zeigen, das Winken der Hand, das Lösen des Blickkontaktes zu den richtigen Augenblicken sind alles Schlüssel für eine glatte und natürliche Körpersprache.
2. Steh in leichtem Winkel zur Tür. Dies gibt dem Kunden ein Gefühl von Komfort und Nichtaggressivität. "Sie wollen nicht direkt im Gesicht des Kunden sein."
3. Handeln Sie offiziell und sehen Sie beschäftigt aus. Denken Sie daran, Ihre Zeit ist auch wertvoll. Sie sind bei diesem Kunden zu Hause, um einen guten Kundenservice zu bieten. Der Eindruck, dass Ihre Zeit so wertvoll ist wie die des Kunden, gibt dem Kunden den Komfort, dass Sie offiziell anwesend sind, und Sie müssen aufmerksam zuhören, was Sie zu sagen haben.
4. Sprich mit flacher, entspannter Stimme und LÄCHELN !! Das Lächeln wird den Ton angeben, und die Menschen reagieren natürlich positiv auf ein Lächeln. Stellen Sie sicher, dass der Ton Ihrer Stimme nicht zu anregend oder aggressiv, sondern eher sachlich ist. Arbeite daran, dem Kunden ein Gefühl von Behaglichkeit zu geben, damit er auf deine Botschaft hören kann.
5. Kennen Sie Ihre Tonlage, besitzen Sie Ihre Tonhöhe. Der Kunde muss sofort glauben, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen. Sie haben 30 Sekunden Zeit, um eine Barriere zu durchbrechen, eine Beziehung aufzubauen und um eine gewünschte Antwort zu bitten. Sie müssen sofort vertraut werden.
6. Beseitigen Sie Einwände und wenden Sie richtige Widerlegungen an. Wenn Sie mit einem Einwand konfrontiert werden, stimmen Sie zu, indem Sie sich aufrichtig auf den Widerstand beziehen. Schalten Sie den Widerspruch mithilfe einer logischen Antwort oder eines Gegenarguments um (Sie sollten diese möglicherweise üben und Ihre Antworten auf häufige Ablehnungen im Voraus durchdenken). Rekapitulieren Sie das Programm, das Produkt oder die Firma, die Sie anstellen. Schließen Sie dann mit der Annahme, dass Sie den Einwand überwunden haben, und Sie sind bereit, die Transaktion abzuschließen.
7. Namen fallen. Verwenden Sie die Namen der Nachbarn, um den Kunden den Komfort zu geben, dass sie nicht alleine sind und "jeder es macht". Tu es wie die Jones!
8. Hören Sie zu
9. Hören Sie zu
10. Hör zu! Es gibt eine einfache Regel, der die besten Verkäufer folgen. Hören Sie zu, was der Kunde Ihnen sagt. Lass mich stumpfer sein. HALTEN SIE AUF UND HÖREN SIE !! Der Kunde weist Sie genau darauf hin, was Sie als nächstes sagen oder tun sollten. Wenn Sie die Klappe halten und zuhören, was sie Ihnen sagen, werden Sie genau wissen, was als nächstes zu tun ist. Viele Vertriebsmitarbeiter verschwimmen direkt über den Kunden, weil sie "etwas Wichtiges zu sagen haben". Sie vermissen also die wichtigsten Zeichen. Die Kaufzeichen. Halt die Klappe, hör zu und schließe immer wieder!
Viel Spaß beim Verkauf !!
Immobilienmakler Heidelberg Makler HeidelbergSource by Jeff Haarmann